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口碑营销 

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搜索营销与内容营销的本质与区别

作者:yehong 日期:2014-01-09 23:53

     网络上不断有人在比较内容营销跟SEO谁的重要性比较大,花费的成本和带来的效益各是多少。在这我要引用InboundJournals的说法破题:内容营销不受搜寻引擎的演算法更新的影响,而付费SEO的表现却随时受之摆布。搜寻引擎演算法随时再改变,Google不断测试如何能够判断出你的网站是否提供真正有用的价值,每一年都会做不同的调整。

    此外,自从社群媒体崛起後,人们更常选择观看社群媒体上朋友们分享的内容,而懒於自行搜寻,举例来说,比起过往,有越来越多的人把Facebook设为首页,他们观看和讨论朋友“分享”的网路新闻,而不是自己主动去搜寻而来。因此如果你的预算不够大,我们的建议是先把内容的基本功做好,只要你能“持续生产出目标顾客喜欢的好内容”,让人们愿意主动转分享或推荐,一样会得到许多流量。

    什么样的内容才是目标顾客喜欢的好内容?

    那么,新的问题是什么样的内容是品牌能做、而目标顾客会喜欢的呢?常见粉丝团分享有趣的笑话或心情小语,的确会造成粉丝分享或回应,可是像这种大家都能分享的内容,谁会记得这到底来自哪个粉丝团?表面上的数字好看,但对品牌认知不会有帮助。营销3.0的时代,以消费者为尊,处处把消费者利益放在优先考量顺序,这也是我们在策划内容时该考量的——“我能做些什么让读者找到有实质意义的内容?”

    SearchEngineWatch驻站作者NathanSafran整理出一张表格,说明了新内容典范与过去的不同。过去我们确保自己的利益不被侵犯,现在我们把读者利益为优先考量;以前我们自己建立有效连结,现在我们透过被分享,赚到更多流量;我们不再只有单一内容,我们写的内容能被搜寻、能被社群分享,甚至不只是文字,影音、图文都是内容元素之一。品牌在做的就像是策画展览,透过各种多元方式,让内容担任告知、教育、娱乐等与读者沟通的角色。

    几个创造好内容的秘诀

    1.营销先从内部开始

    社群经营专家织田纪香常强调,判断一个品牌会不会成功,可以从内部员工对品牌理念的了解有多透彻、员工是否使用品牌产品来判断。理念要被深深植入公司文化中,对外说话的口径才会一致,并在内容创造的过程中落实。理念一致,所有的品牌内容创造者才懂得说出共同的语言,而不会混乱读者理解品牌理念。同样的,品牌内容如果连内部都不想分享给朋友,那么这表示你还得加油,还有很长的一段路要走。

    2.别急,先来脑力激荡吧

    NathanSafran除了整理出新内容典范表格以外,还非常了解大部分内容创作者的困境─要怎么样才能持续不断产生内容?大部分的人都以为创作需要花费许多时间和心力在找资料或是不断的产出,而忽略了脑力激荡(Brainstorming)的重要性。为了要持续不断的产生好的内容,Brainstorming在过程中(尤其是创作的初期)应该要强调其重要性,内容创造者应该要把大多数的时间,花在创造出好的想法,同时在付诸於现实的过程中,不断的优化和琢磨其概念。试着不靠Brainstorming而生产出好的内容,就像要种农作物却不给浇水一样,你必须要给予你的想法适当的养分,否则他们不会生长和结果。以前你花在脑力激荡的时间比较少,是时候改变了!

    3.别忘了小细节

    有些创作者喜欢分享图片或影片,如同之前我强调的,先做好内容再做搜寻引擎优化。如果只有资讯图表却没有文字,对网站内容来说难被扩散也难被搜寻引擎找到,因此有吸引人的内容是第一步,但接下来别忘了也写给机器人看吧。

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