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小马识途社群营销服务

低消费、高效率、精准、传播快、实效久

什么是社群营销?

什么是社群营销?

基于社群而产生的营销模式,通过个人或群体透过群聚网友,将有共同兴趣爱好的人聚集在一起,通过一个个口碑传播汇聚人群,口碑再扩散的过程,来与目标顾客群创造长期沟通管道的社会化过程。
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企业为什么要做社群营销?

品牌企业和商家遇到麻烦

  • 商家得不到生产企业技术力量的支持,无法持续地提高产品的性价比
  • 离开了厂商,没有了供应链,商家难以确立自己的品牌

时代在变化

  • 企业传统的渠道想要增长非常的难
  • 科技的进步改变了我们的生活场景
  • 企业的产能过剩,产品市场供过于求
  • 落后的增长方式:以前的企业喜欢规模化、量产量销等

人们生活方式的改变

  • 人们的时间和地域被互联网碎片化
  • 人们越来越重视在感兴趣社区的互动,并且需要一定的虚拟身份
  • 从熟人社区走进陌生人社区的社交活动
  • 个人的专业化能力普遍提升
  • 个体有机会动员社会资源做事
 

总结

过去的运作方式已经不适应当下,需要一种新的形式出现,现在企业必须在消费端,与消费者一起,形成一体化的关系,嵌入到消费者的生活过程当中,了解、体会他们的需求,然后提升他们的生活方式。这个新的形式就是社群。

小马识途社群服务模式

聚集

社群成员的数量移动程度上决定了社群的规模及发展路径。社群拉新的方法一般包括成员福利激励、活动推广、内容分享等

第一步
互动

社群成员间积极地互动交流是网络社群吃寻型发展的关键。
社群在城里初期的会员活跃度较高,需要社群管理者的有效维护才能够使社群发展有所突破。

第二步
聚集

社群管理者需要根据成员需求和社群内容,保持且提升社群成员感情依赖。共鸣和信任更容易形成成员间的传播网络,从而形成社群的品牌与文化。运营手段主要包括定期线上交流、信息共享、线下活动等。

第三步
聚集

拥有了社群品牌与文化的网络社群,对于社群内部而言已经形成了较为成熟的管理与维护体系,在此时尝试商业化更具有可扩展性与优势。

第四步

社群营销优势

低消费

比起传统媒体投入,社群营销的费用要低很多

高效率

社群营销是以目标人群的双向互动沟通为核心,比起单向传播更加有效

精准

社群营销应该是网络营销里唯一能和搜索营销相比的精准营销方式,在即时性上比起搜索更能提供新鲜资讯;

传播快

其传播速度非常快,当你真正掌握社群营销的方法,就会体会到什么叫一传十,十传百;

实效久

网络上的口碑随着时间的流逝,不仅不会消失,相反,不知道何时被一些因素激活,能够二次、甚至三次发酵。

影响网络社群商业化决策的五大因素

资源价值
  • 社群拥有的有形的及无形的资产价值
  • 对行业或社会的价值评估
内容
  • 内容的特色与价值内容输出的形式及频率
商业模式
  • 社群拥有的有形的及无形的资产价值
  • 对行业或社会的价值评估
品牌
  • 社群品牌定位于品牌形象的优化管理
  • 社群成员对社群品牌的认可度
用户
  • 用户成熟度与体系化运营
  • 用户体验与商业化平衡

我们的资源

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