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什么是内容营销 content marketing?

优质的内容基础是营销致胜关键
在白热化的互联网推广 (online marketing) 和线下推广 (offline media)竞争下,单单只是讲求如百度关键字,搜狐广告,谷歌广告的曝光率统计(impression)或印刷媒体触及次数(reach),真的能带来促成销售的效果? 在成熟的市场中,线上推广及杂志媒体的推广成本只会无止境的增长。而且都市人一生中不断被大量广告推销口号及与需求不相关的营销手法冲涮,后果就是营销预算不断超支而且变得越来越无效。

核心问题并不是推广的方式或当中点子好坏,而是你有没有做好吸引和相关的内容去建构公司基础?

什么是内容营销 (content marketing)?

内容营销是一种营销手法透过创造“优质“及“关连“的内容去吸引客户,而且能令客户彻底了解公司的核心价值及不同之处,最后促成顾客的交易。

创造“优质“及“关连“的内容的唯一目的是转变顾客的看法和增加信心,再而更深的了解当中价值。良好的内容基础作广告发布是 拥有及获取客户,而不只是提升销售额。

基本上,内容销营的优势在于顾客的沟通,而不单是硬销售。除了基本产品内容和服务资料表达,内容营销的策略是为了令顾客能察觉产品价值及分析公司的不同之处。重点在于建立稳定互信的客户关系和忠诚度,令后续的销售 (After-sales) 更见容易。

优质内容的累积就是增强公司优势的最佳方法

可能会质疑如果内容营销只是不断的累积产品描述及相关的图片影片,那不就是全世界做的都是内容营销? 内容营销不就是废话吗? 内容营销的关键在于“优质“及“关连“, 我们做内容是为吸引客户及引导了解价值,最后促成交易。

一个城市人每天透过不同渠道接收的推广资讯高达十万字内容,但问题是有多少是“优质“及“关连“能令你了解细节及引导交易? 其实表达清楚的影片(video),令人思考的文稿(wording),令人深刻的图片(image)及吸引的声音(audio)配合就是最优秀的营销基础,亦是增强公司优势的简单实用方法!

好的内容营销的重点在于令潜在顾客
停在 (Stop)  阅读 (read)  思考 (think)  拥有 (behave)

做营销难道可以没有内容吗?

“苦思堆砌文字口号作每次的营销重点”或是把“简单把产品转换性质的所谓创意思维” 不但带来烦琐冗长的工作会议还有永无休止的责任推卸。 往往问题的根源不是点子(idea),而是公司的基础整合没做好。

内容营销不单是推广,而是公司发展的核心,绝不能简单分割。优质的内容是所有营销方法的基础:

自然搜寻优化(SEO): 知名的搜寻引擎 ( 百度,Google,360) 已着重高质素,原创而且稳定更新的内容
社交营销(Social Media Marketing): 先有内容的组织策划才能产生社交平台的推广方式
关键字搜寻(Paid Pay Click): 成功的关键字宣传也需要 高质的内容在后
自来营销 (inbound marketing): 吸引自来客户查询的最好方法就是高质有价值的内容
公共关系(Public relation): 成功的PR 是能令顾客了解产品价值,而不是硬销


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