当删除失效时怎么办？法律武器+数据攻防高阶指南

在数字化营销时代，品牌声誉的管理成为了企业不可忽视的重要环节。特别是在小红书这样的社交电商平台，下拉词的出现往往直接影响着用户对品牌的第一印象。然而，当品牌面临不实或恶意的下拉词时，如何高效、合法地将其删除，成为了众多企业亟待解决的问题。小马识途作为专业的品牌声誉管理机构，凭借丰富的经验和先进的技术，为您提供全方位的小红书下拉词删除解决方案。

 

当删除失效时怎么办？法律武器+数据攻防高阶指南

 

一、这些情况必须法律介入

 

下拉词涉及敏感信息‌：当下拉词涉及“诈骗”“假货”等刑事指控时，法律介入成为必要。这些词汇不仅严重损害品牌形象，还可能引发法律纠纷。

 

有证据证明恶意刷词‌：如通过数据分析发现同一IP批量搜索等恶意行为，企业应及时收集证据，为法律维权打下基础。

 

二、3层法律攻防体系

 

第一层：电子证据固化

 

使用取证工具‌：利用“真相取证”等APP录制全流程操作视频，确保证据的真实性和完整性。

 

公证保全‌：到公证处办理《网页保全公证书》，为后续的法律行动提供有力支持。

 

第二层：平台连带追责

 

依据法规‌：根据《网络安全法》第47条，向小红书平台寄送《律师函》要求删除不实下拉词。

 

举报机制‌：若平台未在24小时内处理，可向网信办举报，并提供公证材料作为证据。

 

第三层：起诉幕后黑手

 

调取账号信息‌：通过律师申请调取恶意账号的注册信息，追踪幕后黑手。

 

法律索赔‌：依据《反不正当竞争法》第11条，向法院提起诉讼，要求赔偿并公开道歉。胜诉案例显示，某家居品牌成功锁定恶意账号，并获得法院判决的赔偿和道歉。

 

三、数据反制黑科技

 

流量清洗术‌：利用API接口批量发送正向搜索指令，稀释负面下拉词的曝光率。

 

AI舆情监测‌：接入小马识途预警系统，实时监测抓取负面词汇，触发应对预案，确保快速响应。

 

小马识途服务模块

 

7×24小时监测‌：自动识别负面下拉词并发出预警，确保问题及时发现。

 

多策略组合执行‌：结合SEO压制、法律取证和官方沟通等多种策略，72小时内高效解决问题。

 

结果可视化报告‌：提供关键词替换率、搜索转化提升等详细数据报告，让您清晰看到处理效果。

 

面对小红书下拉词的删除难题，小马识途凭借专业的法律知识、先进的技术手段和丰富的实战经验，为您量身打造最合适的解决方案。小马识途的服务已帮助美妆、教育、母婴等行业的237家企业成功清除负面下拉词，平均处理周期仅为2-5天。选择小马识途，让您的品牌声誉在小红书平台上焕发新生，赢得更多用户的信任和支持。