网络危机公关不是删帖子删新闻

网络危机公关，被人们说成了删帖子，删新闻，似乎有点牵强附会。诚然，现在的网络危机公关领域，大家提起危机公关，想到的就是负面信息，觉得把它删掉就没事了，其实并不是那么回事，有的危机是会有新的负面不断上载到媒体，需要正确的方式去面对危机。

在web2.0时代网络已经成为企业危机公关的触发器与放大器：在网络的作用力下，精英媒体时代转向草根媒体时代，来自于网络的企业危机一触即发；随着地球村时代的来临，每个人都是演员，人人都有选择的权利，墙倒众人推，使危机事件不断被扩大。企业必须与专业危机公关机构合作，加强网络媒体监控，以加强自身网络危机公关能力。 　　

互联网的兴起，改变了媒介与受众之间的传播关系，同时也改变了整个传播的话语环境。人们开始注意到，很多新闻事件，都是从网上开始被人炒的很热了，传统媒体才开始介入，而传统媒体的介入，又引起了新一轮的讨论。如此循环，议程设置的掌握者，不再是传统媒体手中的专利。而在以往，这是不太可能的。