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软文发稿的公关时代面临结束 “读者时代”即将到来

       20多年来,软文发稿一直是公关公司的最主要的利润来源,因此,撰写公关新闻稿是公关公司的主要工作内容之一。为拿到客户,公关公司的撰稿人要千方百计的去迎合客户。因而,自吹自擂就成了公关新闻稿的特色。直到今天,这类软文稿件还占据市场主流。

  中国公关业的发展,是伴随着一部分媒体“松绑”在大背景下发展起来的。在公关业发展初期,大众接受信息渠道较为狭窄,媒体的公信力较高,读者的分辨能力较低。因此,这类自夸的新闻一般能起到不错的宣传效果。

  随着时代的进步,传统公关业赖以生存的环境正在逐渐变化。平面媒体竞争的激烈,网络媒体的兴起,使社会进入了信息时代。大众接受信息的渠道在增多,部分媒体的公信力在降低,读者的分辨能力和独立思考能力在提高。此时,自吹自擂的软文越来越难以起到其宣传效果。而且,在重量级的媒体上,也越来越难发布。

  老马识途营销机构认为公关新闻稿具有双重属性,第一层属性是“公关”,所谓公关,就是站在客户立场,为实现客户目的,说服客户的目标受众。因此要了解客户的企业战略、市场格局、公关目标;第二层属性是“新闻”,新闻在站在媒体立场、读者立场去考虑,考虑新闻对读者的价值,社会的价值,因此新闻要从读者最感兴趣的点切入,阐述对读者、对社会有价值的信息点和观点,让读者在不知不觉中接受客户的“观念植入”。

  “观念植入”是电影《盗梦空间》里的名词,电影里的造梦师,在梦中打败目标受众的抗拒意识,植入特定理念。事实上所有公关人,包括一切机构的宣传工作者,都是为了向目标受众植入特定观念,影响目标受众的行为。

  “客户是上帝”,这句话没有错。但客户也有客户,对于客户来说,他们的客户也是上帝。所以,资深软文营销人马识途认为我们要帮助客户,说服他们的上帝。这才是公关人的本质责任。如果公关人的工作只是为了钱财吹捧客户,那既是公关人的耻辱,也是公关客户的愚蠢了。


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