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企业如何利用EC营客通提升客户签单率

作者:yehong 日期:2014-07-28 18:47

         作为一个企业的核心组成部分,销售部相信是每个公司不可或缺的一部分,不管是任何行业的销售部门,每个销售人员都无一例外的希望自己的工作效率得到提升,对于客户和用户的需求和动态能够做到了如指掌。

  办公协同效率低、因各种情况联系不上客户、不了解客户的动态需求......这些都成为阻碍当今销售人员职业发展的几大重点问题,那么我们该如何解决上述问题呢?有没有一款产品能够充当销售人员的“业绩神器”呢?笔者给出确切答案:有!

  EC:销售人员的福音

  EC营客通诞生于互联网飞速发展的今天,EC让销售人员能够通过QQ、微信、邮件、电话等多种沟通工具与客户建立联系,全面提升开发客户效率,并建立客户连接,系统化地开展销售工作,不断获得生意机会。

  可能有很多做销售的朋友会有这样的体会,在日常工作当中,我们的很多时间很容易被“碎片化”,各种琐事的分割导致了单纯的电话营销效果越来越差,让销售人员头疼不已,很多企业当中的销售都开始抱怨销售岗位如何如何不好做了,其实不然,只是我们没有找到一款适合销售人员使用的企业级软件产品,针对这个问题,EC营客通准确的抓住需求,解决了这个问题。

  销售开发客户的效率提升

  EC这款软件产品的界面设计清晰明了,产品能够快速的帮助企业的销售人员建立起准确全面的即时沟通平台,销售人员可以很方面的通过电脑以及手机等一系列移动终端进行文字、图片、文件、群组等多方位的客户交流,让销售人员的协同办公效率大大提升。

  准确“逮住”客户

  让很多销售人员头疼的另一个问题就是,客户往往因为各种原因错失了与销售的约会和会谈,而让销售不得不永远等待“下一次”的到来,有了EC这款产品,销售人员可以利用QQ、微信、电话、短信、邮件等诸多方式与客户随时随地进行沟通和联系,提升了销售与客户之间的互动性,保持紧密联系的同时,大大提高了销售签单率。

  让客户更了解你

  我们前文说了销售人员可以通过QQ、短信、邮件等很多方式与客户进行联系和沟通,十分方便。同时不只是这样,这些所有联系过的客户信息,EC都会帮你自动存入一个“客户库”当中,便于销售的客户资料管理。

  EC助你提升销售工作系统化

  熟悉销售岗位的朋友们都知道,80%的成功签单都发生在与客户的第4-11次见面当中,也就是说,销售人员在与客户建立联系的时候,对交流过程和维系客户关系方面的把控就变得十分重要了。

  销售岗位是一个系统化程度很高的工作,对客户各项信息的收集和梳理,是EC帮助每一名销售人员提升业绩的最终出发点,EC可以制定个性化的销售方案,根据项目的发展阶段,设定的QQ、邮件等销售计划将会自动执行,确保销售人员与客户之间“无缝连接”。

  编辑的话

  作为替公司赚钱的重要部门,销售部当中的每一个销售人员都希望与客户“亲如一家”,随时随地都能联系上客户,都能知道了解客户的需求,EC软件的诞生恰恰就解决了销售人员的上述困惑,企业部署EC营客通之后,最直观的变化就是,客户需求点把握的更加准确,销售人员办事效率大大提升,同时给企业带来了更多的客户和更客观的销售业绩。

 

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