根据艾瑞等统计,B2C网站总销售额从08年开始持续突飞猛进,网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态,成为当今最火爆,最适合时尚一族的购物方式。而电子商务低成本、快捷拓展渠道带来的蛋糕正诱惑着众多家居企业!
尽管家居业真正涉足电子商务B2C的企业还屈指可数,并且目前几乎没看到一个成功案例,但以宜家为代表的流通卖场主导的网络商城、以曲美e世界为代表的制造商主导的厂家网络直销、以可可鼎商城为代表的主打做家居B2C网站的商城,以及以淘宝为代表的成熟电子商务平台开辟的家居版块,我们看到e时代里家居行业一场轰轰烈烈的B2C电子商务渠道革命正蠢蠢欲动!
消费者在等待价格大战
家居电商的崛起,正是消费者等待的,等待着庞大的市场经济在膨胀的时候打起价格大战,好从中捡便宜货。消费者的需求不仅仅是希望看到某类产品的集中展示和更低价格,同时还需要更专业化的服务。可可鼎商城在新兴的家居B2C中不仅仅考虑到此,更把品牌化、人性化以及环保观念加入到了服务理念中。
另外消费者最怕的就是网络图片与自己买到的东西不一样,图片被美化了,为了确保真正的消费,采用实物拍摄,不用PS,多细节展示也是消费者希望看到的。
针对性服务策略,占据市场有利位置
艾瑞统计数据显示,2009年中国B2C家电网购交易规模为21.2亿元,第三方B2C家电网购平台的交易规模为16.6亿元,其中京东商城占据38.6%的市场份额,淘宝商城为16.7%。创意家居在细分市场面前显然也将有自己的机会。
选好的产品,做好的服务,针对目标人群,可可鼎在一开始做家居电商就已经选好了策略,做长久的市场战略打算。抓住客户才是电商的真谛,才能占据更多的市场份额,扩大市场规模。
家居B2C日益突出
家居消费日益B2C化,崛起的家居消费网站必须配置足够强劲的物流配送中心,还必须有丰富的内容;B2C产品只有有了足够的品牌知名度,售后才能让消费者放心,只有满足了这些看似苛刻的条件,家居网络商城才能正常运转,消费者才能真正放下心来在网络上进行家居消费。
网络购物渐渐的在改变人们的生活,B