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91金融吴文雄:互联网金融未来只有两条路可走

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图为:91金融联合创始人吴文雄

2016年,监管趋严,经历了野蛮生长的互联网金融开始步入集体转型期。对于未来方向,多数平台依旧处于迷茫期。而在我看来,互联网金融发展到今天这样一个规模和量级,未来只有两条路可以让平台继续往下走。

绕开资产端和资金端,做互联网金融基础服务

第一条路是做互联网金融基础服务。回顾过去这几年互联网金融的发展脉络,我们会清晰地发现两个思路,其中一个就是以信息为向导,帮助传统金融机构来更好的售卖产品和设计产品,同时向用户营销,这是一个逻辑。它会衍生出安全系统,数据,征信,信服等业务,主要服务于传统金融机构,始终把银行、券商等执牌机构作为重要的用户,来提供信息服务,利用互联网来帮助他们抓取信息、获得用户信息,同时去提供更好的产品,完善整个传统金融体系交易的机会。

我们看到,无论外部环境如何变化,这类公司依旧稳如磐石。那么,随着互联网金融时代的到来,平台则可以转变成一个互联网金融基础服务公司,其中包括以支付为代表的支付体系,它规避了所谓的资产端问题,以一个通道的形式存在,能够更为娴熟的利用移动互联网的场景来进行设计,让用户参与其中,让资金通过平台高速的扭转,平台从中抽取所谓的佣金,或者通过提升资金流动性的机会来实现交易佣金的提升。

我相信,未来这种支付场景将无处不在,尤其是在中国迈进一个互联网新时代后,人们的线下生活开始向线上转移,便会形成无数个场景。因此,类似于支付这种提供基础交易服务的公司,无论是验证式支付、便捷支付,还是纯粹的三方支付,在未来都会存在着很多的机会。

当然,这里所讲的互联网金融基础服务,并不单是支付体系,主要是指那些不涉及资产端及资金端的服务,还包括云端服务,征信服务等,例如有创业者想做互联网金融,但他并不能面面俱到,那么我们就可以以一个第三方身份,为这类企业提供服务,包括前面所讲的支付、云端等各类服务。我相信,这是互联网金融未来的一条发展之道。

综合型互联网金融服务平台,巩固用户粘性

然而,有些平台并不甘心做互联网金融基础服务。那么,摆在他们面前的另一条路则是做一个服务性平台,既能够有效地帮助用户跟传统金融体系建立一个良好的业务关系,又能够基于互联网的特性帮助用户形成粘性,去享受传统金融机构提供的产品,这种模式我理解为一个综合型的互联网金融服务平台,而不是一个互联网金融公司,它强调的是产品为王,用产品留住用户。

目前,很多平台扬言转型,但变来变去,最后变成一个信托,或者资管公司。然而,中国并不缺这样的公司,因此他们最后只能演变成一家流量公司。但是,在互联网金融领域,流量本身就是一个伪命题,因为用户需要的是一个直接能够到达的产品,而不是信息。

任何一个平台都要明白,对用户而言,他们需要的是一个明确的产品,这种产品可以是多形式的,包括贷款、理财、保险,甚至是一个资产配置的方案。总之,用户对金融产品的诉求一定不是信息,因为购买产品的用户并不一定真的了解金融,他们只是有相应的理财或贷款需求罢了。其实,这种业务本身就是一个伪命题,流量并不能产生用户粘性。尤其是在当下用户需求和用户迁移的成本很低的情况下,用户来了又走了,只能徒增平台成本,没有任何意义。

在我看来,无论何种业务模式都不重要,重要的是平台要营造一个可能性,把用户黏住。这就需要平台想方设法的去满足用户的需求。但是,用户的需求是多样性的,有人需要保险、有人需要理财。那么,平台在满足用户多样化需求的同时,自然而然就会构建出一个综合型平台,最终通过多维度的产品和策略,让用户能够紧紧黏在平台周围。这种模式不惧怕任何行业的变动。


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