协同管理,经历了十余年的发展,如今在我国的toB市场早已不是什么新概念,普及程度颇高。然而,在“互联网+”当道,我国全面进入转型决胜期的“十三五”新常态下,意识形态在骤变,行业业态在骤变,竞争姿态在骤变,技术样态在骤变,这样颠覆性的全生态裂变也恰恰赋予了“协同”新的时代使命。日前,在致远软件2016年度产品发展及协同生态战略发布会上,致远软件董事长兼总裁徐石便首次提出了以“协同+”思维为逻辑支撑的“协同生态战略”构想,这预示着致远软件将以更开放的心态,彻底解开企业级应用的模式束缚,将个人、组织、产业、乃至社会进行多维度深层融合,共筑开放互联、价值共享、合纵共赢的大协同生态。
看清“协同+”,先读懂“互联网+”
什么是“协同+”,协同生态又是怎样的存在?对此,致远软件董事长兼总裁徐石指出:“想要看清‘协同+’,首先要读懂‘互联网+’。当前,立足全产业、全社会的宏观发展角度来看,‘连接、融合、协同’即是‘互联网+’的三层内涵。‘连接’是手段,‘融合’是过程,对于企业级市场而言,便是应用融合、产业融合、价值融合;‘协同’则是本质,它要将组织内、组织外、组织和社会,个人和社会之间达到高度的协同,无论是工作的协同,无论是企业之间供应链的协同,亦或是社会的协同。而这便是传统产业拥抱互联网所需要具备的‘协同+’思维,可视作思想与未来生态的协同共融。”
徐石认为,在“互联网+”的催化下,企业正在呈现出资源配置国际化、需求响应快速化、整体运行高效化等共性。因此,致远“协同+”模式通过定义“连接器、定制器、进化器”三层内涵主旨,极大地满足了未来企业所需具备的各种特质。
共融共荣,“协同+”支撑下的协同生态战略构想
首先,“连接器”是“协同+”的基础价值体现,其通过人与组织、规则与流程、知识与信息、系统与系统、设备与资源的五重连接,从向深度连接再到重度连接的过渡,为企业最大限度地实现开放互联创造了环境。而“定制器”则彰显了“协同+”的核心价值,其通过对于组织架构、流程管理、业务管控、知识管理、信息呈现环节的随需定制,让企业从容应对瞬息万变的商业环境成为了可能。最后,“进化器”更是释放了“协同+”的战略价值,其可以随着企业格局、市场环境的变迁,帮助企业从知识沉淀、行为习惯、文化氛围、再到管控规则、决策模式上持续自我优化,自我演变,基因重塑,不断向更好的自己进化。
致远协同生态便是在“协同+”逻辑支撑下的一个面向未来业态布局的战略构想。徐石表示:“‘互联网+’时代,组织发展的未来将趋向移动化、扁平化、社交化、数字化、跨界化、去中心化的人本化组织,企业间的竞争将是生态之争。协同生态即是从组织内部协同、组织外部协同、社会化协同三个层面,从企业内控到供应链优化,从营销渠道到终端用户,从同业协作到跨界融合,从金融到物流,从自有资源到社会资源,彻底打通固有边界实现共荣,帮助企业实现无死角的全生态竞争力。”
细分无死角,协同生态下的产品发展布局
在具体的产品应用布局上,针对未来企业协同生态构建的全维度,致远提出了一体两翼,云端共生,软硬融合,跨界增值的全新模式,SCP作为致远的统一研发平台,承载着致远全产品体系的搭建。上层则是支撑云端应用服务的云应用中心,这里会将致远客户、上下游伙伴研发的创新应用,以及不同行业的最佳实践一并向企业开放共享。而在中间层,则是以面向企业的致远V5协同管理系列、面向政府的G6政务系列、面向行业SaaS服务的V5+系列,以及涵盖Cwork、Formtalk、我到啦、云审批、微协同的轻应用系列。从根本上满足了不同规模、不同发展阶段、不同行业属性的企业应用所需。
从V5和G6来看,致远已完成了由产品化向服务化的全面转型,彻底实现了私有云架构模式,为大中企业和政府机构创造了更灵活、更随需、更高效、更个性化的协同应用体验。其次,V5+以公有云模式的行业SaaS服务,覆盖了包括电商、教育、医疗、制造、咨询服务等众多细分领域,将彻底提升各行业中小企业一站式云办公的落地水平。而在移动端,致远凭借云应用中心的强大创新孵化能力,提供了多种场景的移动云应用,并根据小微企业的细分需求不断跨界融合,快速生成各类增值应用,成为了小微企业的全天候办公助手。
生态共赢!“协同+”定制未来企业
纵观致远软件以移动化、云端化、生态化、定制化、智能化、平台化为主导的“协同+”模式,其对于企业级应用的解构已经远远超越了协同本身,其中,平台化、定制化、生态化对于协同生态链中的所有企业来说,将是一次前所未见的转型升级契机。
首先,致远为传统企业提供的将是一个互联网+时代的新型商业平台,涵盖面向未来的新组织,新文化,新的工作管理,知识,文档,协同,行为,沟通等9大核心应用,同时提供了面向内部,客户,供应商,经销商,合作伙伴的5大应用场景,结合人、应用、数据、流程的更多连接,跨设备应用,私有云、公有云及混合云的灵活部署,全环节盘活企业的自有生态体系。
不仅平台端,对于未来几乎所有企业都将面临的业务模式之变,致远在定制化方面亦给出了全解之道。致远打造的这个核心定制平台,完全面向企业业务人员,不需要专门开发,一至两周便可生成一个新应用,就像谷歌的手机是模块化一样,致远的协同应用也是同理,企业可以任意取出几个模块,加上自己定制的应用,形成符合自身个性化需求的新系统。目前致远已实现了可支持30个行业,包括20种,3000+的企业定制应用,这些碎片式的细分行业应用最终都将一一转化为未来企业市场博弈的内功,决胜于无形。
而无论是平台化还是定制化,最终的目标都是协同生态化的构建。致远以云应用中心为平台,通过跨界创新,已开放200+API与伙伴共享;并向上下游伙伴开放了4万家客户应用,其中包括诸多类似滴滴出行、360、高德、中粮、中建这样的高端客户,帮助伙伴共同发展。同时,致远还将继续加大力度保持与包括用友、金蝶、华为在内的同业伙伴的深度合作,譬如,致远与用友在ERP端的深度合作,以及日前致远“云表单”formtalk、我到啦等工具型轻应用首次入驻金蝶云之家,并在继续将各种符合企业互联网化运营场景的创新应用普及到更多平台。
此外,致远软件的协同生态化还将更多携手跨界伙伴,在惠及更多企业用户的同时,带动各领域伙伴创新增值。据悉,日前致远软件已完成对内购网的千万级注资,正式发力“协同+电商”。同时,致远还与263、携程、滴滴,微信企业号、阿里钉钉、金山、云学堂、IMO等广泛跨界整合,融合创新,依托“协同+”模式,覆盖“协同+移动办公、+企业商旅、+商务出行、+企业学习、+企业统一通讯、+电商”等多维度,以“我到啦、小叮当、微协同”等移动云应用为首的一批创新工具正在不断丰富着协同生态的格局。
可以看到,在致远软件的协同生态战略下,没有对手,只有伙伴;没有定式,只有蜕变;没有壁垒,只有共赢。致远正在以toB产业前所未有之视野捕捉着“互联网+”时代的脉搏。正如徐石所言,如果阿尔法狗可以有情感,可以再深造,可以把人类的智慧变成新生命体,那么互联网亦是如此。虽然未来的业态仍将是多变的,如若注定无法预测,那么不如从当下做起,举“协同+”之力,定制企业未来。
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