不难发现，稍微知名一点的品牌，在搜索引擎上打出这个品牌，就可以看到下拉词，有的品牌下拉词是正能量的，也有一些出了倒闭、跑路、骗子等负能量的，不管什么原因吧，从品牌形象的角度小马识途营销顾问建议企业都应该优化这些问题。
大多数人的手机或者电脑上都安装了360浏览器，360搜索APP等，安装的用户量大，自然使用的用户也就多了，360下拉的优势就展现出来了，展示量大，全国各地均可见；能够引流来的都是相对精准的目标用户。如果是正能量还好，可以增加客户转化，反而反之。
能不能删除360搜索的下拉词里的负面词呢？这个要看具体情况，按照小马识途营销顾问的分析，如果是涉及诋毁诽谤的词，平台应该主动删除。如果是企业自身原因造成的负面词，可以通过SEO进行优化，多展现一些正能量的词。
最后，小马识途营销顾问简单分享几条处理360下拉词的注意事项。
1、意见反馈。详细描述：搜索什么发现的什么词，要删除哪个词，你是谁，是不是利益相关方，侵犯权益损害形象等等，越详细越好。
2、添加图片。建议上传两类图片，一类是搜索结果能展示出搜索什么出现的推荐词;二类是相关证照，比如营业执照和身份证。
3、邮箱。写真实的，常用的。方便360把处理结果反馈给你。
更多时候，平台是不会主动删除，企业又没有什么好办法，只能选择搜索优化，小马识途建议企业平时注意口碑优化，多传递正能量的信息出去，更有利形成正能量的网络舆论环境。
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