一款GEO优化软件被315曝光后,“GEO是否合法”成为所有企业最关心的问题。小马识途营销顾问明确总结:GEO本身是合法的营销技术,不合法的是“滥用GEO的违规操作”。就像菜刀本身是工具,合法用于烹饪,但若用于伤人,就会触犯法律——GEO的合法性,核心取决于操作方式和内容真实性。

首先,我们明确:正规GEO优化,完全合法合规。GEO的全称是生成式引擎优化(Generative Engine Optimization),是AI时代应运而生的新型营销技术,核心价值是帮助品牌适配AI大模型的抓取逻辑,优化真实信息的呈现效果,抢占AI流量入口。随着AI用户规模的不断扩大(截至2025年6月,我国生成式AI用户规模达5.15亿人,80.9%的用户会通过AI获取信息),正规GEO已经成为品牌布局AI营销、实现合规增长的重要手段,受到行业和监管部门的认可。
而违规GEO之所以被认定为非法,核心是其操作方式触碰了以下3条合规红线,也是企业做GEO优化时必须坚决规避的:
红线一:内容虚假,伪造信源。这是315曝光的核心问题,也是最常见的违规行为——通过虚构产品信息、伪造专家测评、杜撰用户反馈、编造行业排名等方式,误导AI和消费者。比如,虚构不存在的产品功能、伪造权威机构认证、编造虚假用户好评,这些行为都属于虚假宣传,违反《广告法》,将面临最高200万元的罚款。
红线二:恶意竞争,抹黑对手。部分违规GEO服务商,不仅为客户虚构优势,还会通过批量发布虚假负面信息、伪造竞争对手的负面测评等方式,干扰竞争对手的AI排名,实现不正当竞争。这种行为违反《反不正当竞争法》,会被责令停止违法行为,没收违法所得,并处以高额罚款,情节严重的,还会被吊销营业执照。
红线三:批量刷量,干扰AI生态。通过软件批量生成低质软文、批量注册自媒体账号、批量发布内容,靠数量堆砌让AI抓取虚假信息,干扰AI大模型的正常训练和推荐逻辑,污染AI信息环境。这种行为违反《生成式人工智能服务管理暂行办法》,监管部门会依法查处相关软件和服务商,下架违规工具、关停违规账号,同时追究相关主体的责任。
除此之外,还有两类行为也属于违规:一是未经授权,擅自使用他人商标、专利、肖像等知识产权,用于GEO优化内容;二是发布违法违规内容,比如医疗、金融领域的虚假宣传、违规承诺等。
最后,小马识途营销顾问提醒,企业做GEO优化,只要坚守“内容真实、不碰恶意竞争、不干扰AI生态”的底线,就完全符合法律法规要求,无需担心合规风险。