小马识途 | 2023-08-17
互联网改变了人们的生活方式，也改变了企业经营的方式。在网络舆情方面，企业不能抱有侥幸的心理，反而要勇敢的去面对网络舆情，用端正的态度和灵活的方法去改变或引导舆论危机的走向，否则信任危机可能到来，那将是毁灭性的。关于舆情处置，小马识途营销顾问分享三条黄金原则。1、及时确保信息的及时性是...
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小马识途 | 2023-08-17
据统计，大约88%的在线客户表示会在线上购买产品或者服务之前，阅读评论—尤其是差评。因此消费者的评论对潜在用户的购买起了重要的作用。此外，86%的客户不会购买低评分的产品。可见在线声誉管理如今是多么重要，在线声誉不好可能给客户提供服务的机会都没有。互联网时代，人们发表观点的门槛大大降低，这给企业声誉...
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小马识途 | 2023-08-17
什么是声誉管理？声誉管理一般是指从战略层面对公司声誉进行全方位管理，进行持续和一定力度的传播，将公司的价值观、商业模式、产品和服务等及时和准确地传达给各方面的受众。声誉体现的是一个企业受公众信任和认可的程度，其核心在于信任。小马识途营销顾问认为，声誉管理就是对企业声誉的刨建和维护，旨在建立、维...
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小马识途 | 2023-08-04
企业声誉是现如今影响品牌信任度、客户忠诚度的重要因素，也被视为企业的一种无形资，更影响着企业未来的发展。因此，企业声誉管理也日渐成为企业管理的重要课题之一，尤其在品牌营销管理领域。什么是声誉管理？声誉管理有多重要？声誉管理是从战略层面对公司声誉进行全方位管理，进行持续和一定力度的传播，将...
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小马识途 | 2023-07-25
网络推广这个领域，公司众多价格差别很大，就拿软文文案这块来讲，有人报价几十块，也有人报价几千块。作为企业的营销负责人往往会被价格吸引，比价择优选用，结果写出来的文案不满意，修改也无从入手，只能再换一个供应商，这种事情可能不止一两个人遇见过。那么，几十元的文案和上千元的文案区别到底在哪里？这样大...
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小马识途 | 2023-07-25
在营销过程中，优势是相对的，只有凭借着客观的营销环境创造优势才能够取胜市场。在企业营销中，狗猛酒酸的案例比比皆是。接下来，就与小马识途一起来看看十个经典的营销故事吧！一、摩托车公司有家德国摩托车公司，因销量不好，就请了一个著名的市场购买动机调查专家，帮忙考察公司实际情况，并提出促使销量提高的策...
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小马识途 | 2023-07-25
在玩抖音的时候，不知道注意到抖音的搜索结果没有，有时候会去搜索框搜索一个品牌或人物名称，搜索框下面翻几下大概率就会出现百科词条，这个词条就是抖音百科。抖音的百科属于头条百科，因为这两个平台都属于字节跳动旗下的平台，如果想在抖音发展业务，或者是完善各个平台的百科资料，都需要进行头条百科的创建。抖...
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