小马识途 | 2022-07-27
百科词条根据百科类型可分为人物词条、品牌词条以及企业词条等等,对于不同类型的词条,在创建时有着不同的规则要求。 相对于品牌词条和企业词条，人物词条是相对有难度的一类，因为品牌有注册商标，企业有营业执照，都是比较容易佐证的，而个人没有做过新闻报道的话创建难度会比较大。个人百科怎么建？小马识途营销顾问...
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小马识途 | 2022-07-27
在互联网时代，客户服务必须是即时的，因为金杯银杯不如老百姓的口碑，换句话说就是顾客有问题，随时都能得到解答和反馈，不管是热线电话，还是微博微信、在线客服，甚至是B2B商铺都应该有专人来及时处理和反馈，否则就很容易升级，甚至演变为危机事件，要知道负面信息的传播速度是正面信息的十倍。 ...
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小马识途 | 2022-07-21
互联网的开放性，注定了让品牌公关成为企业宣传的一个难点。以往传统时代有一些危机公关往往都是一些“大事”，有验证问题被电视台或报纸曝光了，但互联网时代一个不满意的用户在网上发帖就有可能造成一次危机公关。可能企业的产品并不差，服务也不错，但是一万个客户都满意地走了，有一个客户不满意去网上泄愤，就会...
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小马识途 | 2022-07-21
新闻稿发布是企业日常公关的核心渠道，其实很多企业都在这件事，但是真正能在新闻营销方面取得突出成果的也不多，究其原因呢是企业对新闻营销的认识不够深刻，对新闻营销的落地操作有一些瑕疵。这里小马识途营销顾问就分享一些新闻营销过程中需要注意的问题。1言简意赅的表达方式新闻的本质是传递信息，信...
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小马识途 | 2022-07-21
知乎最初是IT互联网领域的专业平台，目前已成为综合性、全品类、在诸多领域具有关键影响力的知识分享社区和创作者聚集的原创内容平台，在口碑营销方面有着较高的影响力和可信度。知乎平台是一把双刃剑，可以帮助企业快速拓展市场，也可以让企业的销售停滞不前。这一切就源于知乎平台的口碑建设，口碑好的品牌自动传播...
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小马识途 | 2022-07-13
大家知道百度百科是人人可参与协作的网络百科全书，无论是创建词条、编辑现有词条，都可以亲手为百度百科作出贡献。虽然理论上百度百科是可以人人创建的，但并不是创建后马上就可以得到展示的，需要通过百度百科的审核机制。所以，在编辑百科词条时是需要遵守一定的百科规则的。关于百科的规则有很强的实操性，很多细...
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小马识途 | 2022-07-13
无论互联网如何发展，小马识途认为新闻稿是信息传播的源头，新闻源信息是大家都认可的信息来源，新闻稿撰写需要一定写作技巧，优质内容带来的价值效果是持续的。所以，企业不用纠结新闻营销的推广效果好不好，应该考虑自己做的新闻营销够不够专业。 新闻软文在营销活动中，可以有效综合运用新闻报道传播手段，创造最佳...
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